IT-Bot par NormCorp

Assistance informatique 24/7 par intelligence artificielle.
Diagnostic, dépannage, intervention — pour particuliers, PME et associations.
Réponse en moins de 15 minutes, prix transparent.

Trois niveaux d'intervention

Niveau 1

💬 Chat & Conseil

Diagnostic rapide, conseils, FAQ, troubleshooting basique.

  • Disponible 24/7
  • Réponse instantanée
  • Base de connaissances IT
  • Sans accès distant
Niveau 2

🔍 Diagnostic distant

Lecture sécurisée de l'état système (CPU, mémoire, logs, services).

  • Connexion sortante depuis votre poste
  • Commandes en lecture seule
  • Aucune mutation système
  • Audit complet des actions
Niveau 3

⚙️ Intervention

Résolution active : configuration, restart services, déploiement correctifs.

  • Validation explicite client
  • Journal d'audit horodaté
  • Rollback possible
  • Devis transparent à la session

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Kenny, notre technicien IA, est disponible pour répondre à vos questions.

Gratuit pour le premier diagnostic — accès par code, CB ou crédit.

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